Переходя на позицию руководителя, начиная с самой нижней управленческой позиции, для своей команды вы олицетворяете компанию. То есть являетесь своего рода передаточным звеном между руководством выше и командой ниже, что-то транслируя, а что-то отсекая как конфиденциальную или ненужную информацию.
То, что вы скажете будет восприниматься как голос компании, особенно если вы уже вышли на уровень менеджера команды.
И здесь очень важно правильно работать с информацией.
Более того, хочется предостеречь вас от ситуации, когда вы критикуете компанию или руководство выше вас.
Да, в ситуации, когда у вас есть «внешний» враг — это может ускорить сплочение команды.
Однако вы находитесь внутри компании, и сплачивание против компании может сыграть злую шутку, когда ваши подчиненные начнут в кулуарах рассказывать о том, что «наш менеджер сам не согласен с подходом компании в том или ином».
А это рано или поздно дойдет до вашего руководства.
Вывод, я думаю, очевиден.
P.S
Если клиенты верят компании, они остаются преданными ей и обеспечивают высокие продажи. А самые выгодные сделки заключают переговорщики, умеющие внушать доверие другим.
Пройдите тест и узнайте свой индекс доверия TQ
https://test.siladoveriya.ru/