Закажите обучение или задайте вопрос Дмитрию Норка
Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Оставьте свои контактные данные, чтобы получить подробную программу обучения
Оставьте email или телефон или напишите нам напрямую в Telegram, WhatsApp или VK
Нажимая на кнопку "Отправить заявку", вы соглашаетесь на обработку персональных данных
Продажи и доверие — веками эти слова воспринимались как взаимоисключающие. Однако современный рынок меняется, и с ним меняется и подход к продажам.
Традиционные методы «рассказать и продать» уходят в прошлое, уступая место стратегиям, основанным на взаимодействии и доверии. Ведь продажи — это не просто транзакция, это процесс взаимодействия, где продавец становится гидом и советчиком для клиента, а не просто посредником.
О модели «доверяй и помогай»
Основная задача продавца в данном модели — глубокое понимание потребностей и интересов клиента.
Главное — не продать как можно больше, а помочь клиенту принять верное решение, которое будет максимально соответствовать его потребностям и интересам.
1
2
Современные клиенты не ищут просто продавцов, они ищут партнеров и экспертов в своем деле. Они хотят доверять тем, кто предлагает им товары или услуги:
Когда продавец выступает как помощник, исходя из интересов клиента, а не из интереса быстрой продажи, он завоевывает доверие.
Это доверие становится основой долгосрочных отношений, где клиент не просто покупатель, но и лояльный партнер
Ключевые преимущества тренинга
Тренинг фокусируется на построении доверия как важнейшего элемента успешных продаж.
В основе методологии лежит индекс доверия ИНКО™, который помогает измерять и улучшать доверительные отношения с клиентами.
Вы получите практические инструменты и кейсы, которые можно применить в реальной работе сразу после тренинга.
Цель тренинга
Развить навыки установления доверия в процессе продаж, что позволит не только заключать сделки, но и создавать долгосрочные партнерские отношения с клиентами, основываясь на взаимопонимании и профессионализме.
Исследования подтверждают: клиенты, которые доверяют своему поставщику, готовы заплатить премию за это доверие, которая может достигать 29.6%.
Для кого этот тренинг
Этот тренинг предназначен для всех, кто работает в продажах и стремится повысить эффективность своих взаимодействий с клиентами, улучшить их лояльность и создать устойчивое конкурентное преимущество на основе доверия.
Вы получите инструменты, которые позволят вам:
Получить устойчивое конкурентное преимущество, не связанное с продуктами и условиями поставки
Получать большую наценку при похожести товаров и услуг
Узнать секреты продаж через доверие
Создавать ценность для ваших клиентов
Научиться управлять ожиданиями клиентов
Стать «приоритетным», поставщиком для ваших клиентов
Зарабатывать кредиты профессионального развития
Испытывать в своей работе меньше стресса и получать больше удовольствия
Научиться управлять отношениями с клиентами
Побуждать клиентов поделиться с вами своими потребностями
Удерживать клиентов
Чувствовать себя увереннее
Содержание рабочих блоков:
1. Чего на самом деле хотят клиенты
2. Продажи и доверие
3. Фундаментальные истины доверия
4. Индекс доверия ИНКО™
5. Разбор четырех элементов индекса доверия ИНКО™
6. Проработка четырех элементов индекса доверия ИНКО™
7. Отработка персональной позиции и действий, вызывающих доверие
8. Практики восстановление доверия
9. Персональное развитие и доверие пожизненный подход
Закажите обучение или зайдайте вопрос Дмитрию Норка
Заполните контактную форму, чтобы заказать корпоративное обучение или для получения бесплатной консультации.
8 (495) 260-12-17
mail@norca.ru
Нажимая на кнопку "Отправить заявку" вы соглашаетесь на обработку персональных данных